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Foto der Kreditkarte vom Bankhaus Werhahn

Unsere Werhahn MasterCard [Kreditkarte]

Die Kreditkarte des Bankhauses Werhahn ist eine MasterCard. Bei mehr als einer Million Geldautomaten weltweit sind Sie nie weit von einem Geldautomaten von MasterCard entfernt. Ebenfalls können Sie mit Ihrer Kreditkarte weltweit in fast jedem Laden bezahlen. In Geschäften, Hotels, Restaurants, Tankstellen und Supermärkten sind Sie mit Ihrer Kreditkarte willkommen. Achten Sie einfach auf das MasterCard-Zeichen.

Achtung: mit der Werhahn MasterCard sind viele innovative Neuerungen verbunden. Die speziell für die bisherige Kreditkarte notwendigen Anwendungen (Karo, Transakt) werden ersetzt und erweitert durch Werhahn Online Banking und 3D-Secure+.

Weltweit kostenlos Bargeld abheben

Oft werden die Bargeldabhebungen mit der Kreditkarte durch Transaktionskosten unwillkürlich erhöht. Das Bankhaus Werhahn bietet Ihnen den exklusiven Service an, mit Ihrer Werhahn MasterCard weltweit kostenlos Bargeld abzuheben. Sie benötigen hierfür lediglich Ihre Werhahn MasterCard und die dazugehörige PIN (Geheimzahl).

Hinweis: Für den Fall, dass Ihnen Ihre persönliche PIN nicht mehr bekannt ist oder Sie nicht mehr im Besitz von ihr sind, geben Sie bitte umgehend telefonisch Bescheid unter +49 2131 29855-0. Wir werden dann veranlassen, dass Ihnen eine neue Werhahn MasterCard mit neuer PIN zugesandt wird.

Karte verloren oder gestohlen?

Lassen Sie Ihre Karte sofort sperren.

Der Karten- und Sperrservice ist rund um die Uhr erreichbar unter der Telefonnummer +49 721 1209 66001 oder unter der Telefonnummer +49 116 116 - der bundesweiten Notfallnummer zur Kartensperre.

Bestellung

Benötigen Sie für Ihre Konten oder für einen Kontobevollmächtigten eine Werhahn MasterCard, dann kontaktieren Sie uns gerne unter: Telefon: +49 2131 29855-0.

Die Lieferzeit einer Werhahn MasterCard beträgt etwa 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass Ihre PIN (persönliche Geheimzahl) immer in separater Post versendet wird.

Elektronische Kreditkartenabrechnung

Umsätze und Abrechnung jederzeit im Blick

Über Ihren persönlichen Zugang in das Online Banking können Sie sich jederzeit über den aktuellen Saldo der Werhahn MasterCard und Ihre noch nicht abgerechneten Umsätze informieren.

Apple Pay

  • Einfach, schnell und kontaktlos bezahlen

    Zahlen Sie mit Apple Pay im Geschäft, online oder in Apps – überall dort, wo Apple Pay als Bezahlmittel akzeptiert wird. Denn Ihre Werhahn Mastercard ist ab jetzt in der Apple Wallet zu Hause.

  • Ihre Vorteile auf einen Blick

    Nutzen Sie alle Vorteile Ihrer Werhahn Mastercard: Einfach, schnell und kontaktlos bezahlen, im Geschäft und überall dort, wo das kontaktlose Bezahlen angeboten wird; auch online und in Apps. Dabei ist Apple Pay über Ihr iPhone, iPad, Ihre Apple Watch oder Ihr MacBook über den Safari-Browser intuitiv bedienbar.

    • Einfach und schnell: In Geschäften dauert jeder Zahlvorgang nur wenige Sekunden – ohne Unterschrift oder PIN-Eingabe. Online und in Apps ist keine Eingabe von Kartendaten notwendig.
    • Sicher: Ihre Kartendaten sind stets geschützt, da sie weder auf Ihrem Gerät gespeichert noch bei der Bezahlung bei den Händlern geteilt werden. Für jeden Kauf verwendet Apple Pay eine gerätespezifische Nummer und einen einmaligen Code pro Transaktion. Wenn Sie mit Ihrer Karte bezahlen, speichert Apple Pay keine Daten zu der Transaktion, die mit Ihnen in Zusammenhang gebracht werden können.
    • Kontaktlos: Sie halten einfach Ihr Gerät vor das Lesegerät und ersparen sich die PIN-Eingabe und die zeitraubende Suche nach Bargeld.
    • Alles im Blick: Sie haben in der Apple Wallet-App immer den Überblick über Ihre letzten Zahlungen.
    • Kostenlos: Apple Pay ist ein kostenloser Service der Werhahn Mastercard.: Apple Pay ist ein kostenloser Service der Werhahn Mastercard.

  • Hinzufügen Ihrer Werhahn Mastercard zu Ihrer Apple Wallet

    1. Öffnen Sie auf Ihrem Apple-Gerät die Apple Wallet
    2. Klicken Sie auf „Hinzufügen“
    3. Klicken Sie auf „Debit- oder Kreditkarten“
    4. Scrollen Sie ans untere Ende der Seite und klicken Sie anschließend auf „Andere Karte hinzufügen“
    5. Klicken Sie anschließend auf „Fortfahren“
    6. Nun können Sie Ihre Karte entweder zum Hinzufügen scannen oder aber die Kartendaten manuell eingeben
    7. Nach Bestätigungserhalt ist der Prozess abgeschlossen

  • Wie bezahlen Sie mit Apple Pay?

    Mit Apple Pay können Sie an allen Kreditkarten-Terminals bezahlen, an denen entweder ein Apple-Pay-Aufkleber oder das Symbol für kontaktloses Bezahlen zu sehen ist. Damit ist das Bezahlen mit Apple Pay an den Stellen möglich, an denen Sie auch bisher schon mit der Kreditkarte kontaktlos bezahlen konnten.

    • Bei iPhones mit Face ID drücken Sie doppelt auf die Seitentaste (Power-Taste). Auf dem Bildschirm wird anschließend die als Standardkarte hinterlegte Kreditkarte angezeigt. Sie können darauf tippen, um eine andere Karte zu wählen. Blicken Sie auf Ihr iPhone, um die Zahlung per Face ID zu autorisieren. Halten Sie anschließend das iPhone in die Nähe des Lesegeräts, bis auf dem Display „Fertig“ und ein Häkchen angezeigt werden.
    • Bei iPhones mit Touch ID legen Sie den Finger auf den Sensor und halten das iPhone in die Nähe des Terminals, bis „Fertig“ und ein Häkchen auf dem Display erscheinen. Um mit einer anderen als der Standardkarte zu bezahlen, halten Sie das iPhone an das Terminal, ohne den Finger auf den Touch-ID-Sensor zu legen und wählen dann eine andere Karte aus. Erst danach bestätigen Sie die Zahlung mit Ihrem Fingerabdruck.
    • Bei der Apple Watch drücken Sie doppelt auf die Seitentaste unterhalb der Krone. Durch Wischen nach rechts und links können Sie die gewünschte Karte auswählen. Halten Sie das Display der Apple Watch in die Nähe des Terminals bis Sie ein Tippen am Handgelenk wahrnehmen. Möglicherweise müssen Sie anschließend noch einen Beleg unterzeichnen oder Ihre PIN eingeben.                
Der sichere Weg

  • Sicher Onlineshoppen mit Ihrer Kreditkarte

    Jederzeit und überall auf Einkaufstour gehen oder eine Reise buchen: Ihre Werhahn MasterCard ist das ideale Zahlungsmittel – auch bei Online-Einkäufen. Denn diese lassen sich mit Hilfe des Bezahlverfahrens Mastercard Identity Check™ besonders sicher abwickeln.

    Wie funktioniert das sichere Bezahlverfahren?

    Das geht mit der Mastercard Identity Check™
    Sie haben die Wahl: Um Online-Zahlungen mit Ihrer Werhahn Mastercard zu schützen, können Sie die Zahlung direkt in der SecureGo plus App freigeben oder sich eine sichere Transaktionsnummer (TAN) in einer SMS auf Ihr Mobiltelefon senden lassen. Die TAN geben Sie während des Bezahlvorgangs im Online-Shop des teilnehmenden Händlers ein und bestätigen damit Ihren Einkauf.

    Wie funktioniert die Registrierung?

    Für Kunden mit Online Banking Zugang zur Bankhaus Werhahn GmbH: Sie können Ihre Werhahn MasterCard fallabschließend mit allen aktiven SecureGo Plus Geräten (bis zu 3) verknüpfen. Die verknüpften Karten werden in der App dargestellt (Logo und letzte 4 Ziffern).

  • Für Kunden ohne Online Banking Zugang: Karteninhaber können sich vor der Nutzung auf der Website www.sicher-online-einkaufen.de registrieren. Mit dem Aktivierungscode wird einmalig die Verbindung zwischen dem Kunden, seiner Karte und dem Authentifizierungsverfahren hergestellt.

Versicherungsleistungen

  • Vorteile mit Ihrer Werhahn MasterCard

    Über unseren Kooperationspartner, die R+V Versicherung erhalten Sie als Werhahn MasterCard Inhaber zusätzlich attraktive Versicherungsleistungen, zumeist unabhängig vom Einsatz der Mastercard.